logo
ru | $ USD

Изучите сайт

Настройки

Выберите язык

Выберите валюту

  • AED United Arab Emirates Dirham
  • AFN Afghan Afghani
  • ALL Albanian Lek
  • AMD Armenian Dram
  • ANG Netherlands Antillean Guilder
  • AOA Angolan Kwanza
  • ARS Argentine Peso
  • AUD Australian Dollar
  • AWG Aruban Florin
  • AZN Azerbaijani Manat
  • BAM Bosnia-Herzegovina Convertible Mark
  • BBD Barbadian Dollar
  • BDT Bangladeshi Taka
  • BGN Bulgarian Lev
  • BIF Burundian Franc
  • BMD Bermudan Dollar
  • BND Brunei Dollar
  • BOB Bolivian Boliviano
  • BRL Brazilian Real
  • BSD Bahamian Dollar
  • BWP Botswanan Pula
  • BZD Belize Dollar
  • CAD Canadian Dollar
  • CDF Congolese Franc
  • CHF Swiss Franc
  • CLP Chilean Peso
  • CNY Chinese Yuan
  • COP Colombian Peso
  • CRC Costa Rican Colón
  • CVE Cape Verdean Escudo
  • CZK Czech Republic Koruna
  • DJF Djiboutian Franc
  • DKK Danish Krone
  • DOP Dominican Peso
  • DZD Algerian Dinar
  • EGP Egyptian Pound
  • ETB Ethiopian Birr
  • EUR Euro
  • FJD Fijian Dollar
  • FKP Falkland Islands Pound
  • GBP British Pound Sterling
  • GEL Georgian Lari
  • GIP Gibraltar Pound
  • GMD Gambian Dalasi
  • GNF Guinean Franc
  • GTQ Guatemalan Quetzal
  • GYD Guyanaese Dollar
  • HKD Hong Kong Dollar
  • HNL Honduran Lempira
  • HTG Haitian Gourde
  • HUF Hungarian Forint
  • IDR Indonesian Rupiah
  • ILS Israeli New Sheqel
  • INR Indian Rupee
  • ISK Icelandic Króna
  • JMD Jamaican Dollar
  • JPY Japanese Yen
  • KES Kenyan Shilling
  • KGS Kyrgystani Som
  • KHR Cambodian Riel
  • KMF Comorian Franc
  • KRW South Korean Won
  • KYD Cayman Islands Dollar
  • KZT Kazakhstani Tenge
  • LAK Laotian Kip
  • LBP Lebanese Pound
  • LKR Sri Lankan Rupee
  • LRD Liberian Dollar
  • LSL Lesotho Loti
  • MAD Moroccan Dirham
  • MDL Moldovan Leu
  • MGA Malagasy Ariary
  • MKD Macedonian Denar
  • MNT Mongolian Tugrik
  • MOP Macanese Pataca
  • MUR Mauritian Rupee
  • MVR Maldivian Rufiyaa
  • MWK Malawian Kwacha
  • MXN Mexican Peso
  • MYR Malaysian Ringgit
  • MZN Mozambican Metical
  • NAD Namibian Dollar
  • NGN Nigerian Naira
  • NIO Nicaraguan Córdoba
  • NOK Norwegian Krone
  • NPR Nepalese Rupee
  • NZD New Zealand Dollar
  • OMR Omani Rial
  • PAB Panamanian Balboa
  • PEN Peruvian Nuevo Sol
  • PGK Papua New Guinean Kina
  • PHP Philippine Peso
  • PKR Pakistani Rupee
  • PLN Polish Zloty
  • PYG Paraguayan Guarani
  • QAR Qatari Rial
  • RON Romanian Leu
  • RSD Serbian Dinar
  • RUB Russian Ruble
  • RWF Rwandan Franc
  • SAR Saudi Riyal
  • SBD Solomon Islands Dollar
  • SCR Seychellois Rupee
  • SEK Swedish Krona
  • SGD Singapore Dollar
  • SHP Saint Helena Pound
  • SLL Sierra Leonean Leone
  • SOS Somali Shilling
  • SRD Surinamese Dollar
  • SVC Salvadoran Colón
  • SZL Swazi Lilangeni
  • THB Thai Baht
  • TJS Tajikistani Somoni
  • TOP Tongan Pa anga
  • TRY Turkish Lira
  • TTD Trinidad and Tobago Dollar
  • TWD New Taiwan Dollar
  • TZS Tanzanian Shilling
  • UAH Ukrainian Hryvnia
  • UGX Ugandan Shilling
  • USD United States Dollar
  • UYU Uruguayan Peso
  • UZS Uzbekistan Som
  • VND Vietnamese Dong
  • VUV Vanuatu Vatu
  • WST Samoan Tala
  • XAF CFA Franc BEAC
  • XCD East Caribbean Dollar
  • XOF CFA Franc BCEAO
  • XPF CFP Franc
  • YER Yemeni Rial
  • ZAR South African Rand
  • ZMW Zambian Kwacha
Австралия
117,750+ Проездные документы, оформленные iVisa
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.2M Счастливые клиенты

24/7Поддержка

+42,000 отзывы

10 Годы опыта

98% процент одобрения виз

Как подать заявку: ETA

01
Заполните нашу онлайн-форму

Заполните наше простое заявление данными о вашей поездке и оплатите кредитной картой или PayPal.

02
Получите свой документ по электронной почте

Мы отправляем вашу визу полностью онлайн, без необходимости посещать посольство.

03
Войдите в свой пункт назначения

Предъявите ваш паспорт и электронную визу по прибытии в вашу страну назначения.

Как подать заявку: Регистрация в посольстве

01
Заполнить онлайн-заявку

Заполните нашу простую онлайн-заявку и оплатите ее с помощью кредитной карты или PayPal

02
Безопасное путешествие

Ваше посольство окажет вам помощь в случае возникновения чрезвычайных ситуаций (например, стихийных бедствий, гражданских беспорядков и т.д.)

Зачем регистрироваться в посольстве

Travel Registration is a service provided by the government. This service allows you to record information about your upcoming trip abroad to the Department of State so it can be used to assist you in case of an emergency. People residing abroad can also get routine information from their nearest embassy or consulate if registered.

Необходимая информация для подачи заявки

После регистрации в посольстве или консульстве необходимо обновить данные, если:

  • изменение ваших контактных данных,
  • изменение вашего гражданского статуса,
  • вы возвращаетесь на родину.

Подробнее: ETA

Подайте заявку на получение ETA в Австралии (подкласс 601) вместе с нами!

Последнее обновление: Январь 2024

Отправляйтесь в незабываемое путешествие под землю! Австралия, страна потрясающих пляжей, уникальной дикой природы и ярких городов, зовет вас в гости. С Australia Electronic Travel Authority (ETA) отправиться в это сказочное место еще никогда не было так просто.

Компания iVisa делает процесс получения [Australia ETA](https://www.ivisa.com/australia/apply-прямо сейчас) простым и понятным. Наша эффективная онлайн-платформа и удобное-мобильное приложение разработаны для того, чтобы избавить вас от лишних хлопот при подготовке к путешествию.

Fill me in

Что такое ETA Австралии?

Австралийская виза ETA, не путать с Австралийской электронной визой или Визой посетителя, - это ваш ключ к знакомству с этой великолепной страной.

И вот что самое интересное: весь процесс происходит онлайн, быстро и без лишних хлопот-. Никаких визитов в посольство, никаких очередей по прибытии!

Примите простоту и позвольте iVisa уладить все детали, чтобы вы могли сосредоточиться на подготовке к вашему австралийскому приключению.

Что я могу делать с ETA?

Австралийская ETA позволяет вам:

  • Путешествовать как турист, как пассажир круиза, если вы въезжаете в Австралию, или если это круговое путешествие, начинающееся в Австралии.

  • Навестить семью или друзей.

  • Посещение по делам бизнеса, включая деловые запросы, посещение конференций или участие в торговых выставках.

  • Учеба или стажировка на срок до 3 месяцев, но если ваша основная цель - учеба, выбирайте студенческую визу.

Что я не могу делать с ETA?

Вы не можете:

  • Проходить обучение в сфере ухода за детьми, здравоохранения или для работы врачом или медсестрой.

  • Продавать напрямую населению Австралии.

  • Устроиться на оплачиваемую работу в Австралии.

  • Жить в Австралии.

Критерии приемлемости для получения ETA в Австралии

Помимо гражданства, вы должны соответствовать следующим критериям, чтобы иметь право на получение ETA:

  • Быть настоящим посетителем: Вы приедете в Австралию на временное пребывание и будете соблюдать все условия или сроки пребывания, указанные в ETA.

  • Будьте здоровы: Если вы планируете пользоваться услугами австралийского здравоохранения или больниц, вместо этого вам следует подать заявление на визу Australia Visitor (subclass 600). Соответствуйте нашим требованиям к характеру.

  • Будьте благонадежны: Если у вас есть судимость в какой-либо стране, подайте заявление на гостевую визу (подкласс 600) и предоставьте информацию о своих судимостях. Если вы предоставите неверную информацию, ваше ETA может быть аннулировано.

  • Выплатили долг правительству Австралии: Если вы или члены вашей семьи задолжали правительству Австралии деньги, вы или они должны выплатить их или договориться о выплате до подачи заявления.

  • В интересах ребенка: В случае с заявителями младше 18 лет правительство Австралии проверит, соответствует ли предоставление ETA интересам ребенка.

Кто может подать заявление на получение ETA в Австралии?

Чтобы подать заявление на ETA, у вас должен быть действующий паспорт страны, имеющей право на получение визы. Воспользуйтесь нашим удобным инструментом [Visa Checker Tool] (https://www.ivisa.com/), чтобы узнать, какой проездной документ вам нужен для посещения Австралии.

Кто не обязан получать ETA или визу в Австралию?

Гражданам Австралии не нужно подавать заявление и они могут посещать страну без визы-. Граждане Новой Зеландии могут получить визу по прибытии, и им не нужно подавать предварительное заявление.

Нужно ли несовершеннолетним подавать заявление на получение ETA в Австралию?

Да, если они приехали из соответствующей страны. Родители/законные опекуны могут подать заявление от их имени.

Подавайте заявление вместе, как семья, нажав кнопку "Добавить еще одного человека" в онлайн-процессе на нашей платформе или в приложении.

Срок действия ETA в Австралии: как долго вы можете находиться в стране?

С ETA вы можете посещать Австралию столько раз, сколько захотите, в течение 12-месяцев. Вы можете оставаться в стране до 90 дней за вход.

Продление ETA в Австралии

Срок действия Australia ETA не может быть продлен. Если вы хотите остаться в стране на более длительный срок, вам нужно будет подать заявление на получение другой визы.

Важно отметить, что пребывание в Австралии без действующей визы после истечения срока ETA может привести к юридическим осложнениям, включая возможную высылку из страны. Будьте всегда в курсе событий, чтобы ваше путешествие оставалось приятным и без проблем-!

Австралийская ETA: необходимые документы

Для получения ETA в Австралию требуется минимум документов, что отражает простоту процесса. Как правило, вам понадобятся:

  • Действующий паспорт: Ваш паспорт должен быть действителен в течение как минимум шести месяцев с момента вашего прибытия в Австралию. Убедитесь, что данные, указанные в заявлении на получение ETA, полностью совпадают с данными вашего паспорта.

  • Фотография в паспорте: Сделанная недавно.

  • Адрес электронной почты: ETA привязывается к вашему паспорту в электронном виде, и все сообщения о статусе вашего ETA будут отправляться по электронной почте.

  • Способ оплаты: Кредитная или дебетовая карта, или другой принятый способ оплаты для оплаты ETA и сборов за оформление iVisa.

Кроме того, хотя это обычно не требуется при подаче заявления, по прибытии целесообразно иметь при себе следующие документы:

  • Подтверждение наличия достаточных средств для обеспечения вашего пребывания в Австралии (например, выписки с банковского счета).

  • Хотя это не всегда требуется, может быть полезно иметь подтверждение ваших планов покинуть Австралию (например, обратный билет на самолет).

    Как подать заявление на получение австралийского ETA онлайн

    Весь процесс очень прост и занимает не более 15 минут:

  • Шаг 1: Заполните свои данные онлайн на нашей платформе или через наше приложение. Дважды-проверьте, совпадает ли вся информация с данными вашего паспорта, чтобы избежать ошибок.

  • Шаг 2: Выберите, как скоро вы хотите получить ETA, и оплатите сборы на нашей безопасной платежной платформе.

  • Шаг 3: Загрузите копию вашего паспорта и отправьте заявку.

Как только ETA будет одобрен, мы отправим вам подтверждение по электронной почте. Это ETA не помещается в ваш паспорт, а электронно привязывается к нему, но мы всегда рекомендуем сохранять копию на вашем мобильном устройстве.

ETA в Австралии: стоимость и сроки оформления

Государственный сбор за оформление ETA составляет USD $13.05.

Для вашего удобства мы предлагаем три различных варианта оформления, чтобы удовлетворить ваш бюджет и сроки:

  • Standard: Наш самый доступный вариант, оптимальный для тех, кто забронировал свою поездку заранее.

  • Скорый: Если вам нужно получить ETA немного быстрее, чем обычно, выберите этот вариант за дополнительную плату.

Super Rush: Получите расчетное время прибытия в кратчайшие сроки за отдельную плату.

Нужно ли мне ETA Австралии для транзита через страну?

Если вы следуете через Австралию транзитом менее 8 часов и остаетесь в транзитной зоне, вам не нужно подавать заявление на получение ETA. Однако владельцы некоторых паспортов должны получить транзитную визу.

Мы рекомендуем заглянуть на сайт местного посольства или консульства Австралии, чтобы узнать подробности.

Требования и правила въезда в Австралию

На момент написания статьи требования и правила въезда в Австралию были следующими:

  • Правила COVID-19: В настоящее время не существует требований, связанных с COVID-19, таких как вакцинация, тестирование, карантин или декларация о состоянии здоровья.

  • Таможня и биобезопасность: В Австралии действуют строгие законы о биобезопасности. Декларируйте все продукты питания, растительные материалы и продукты животного происхождения. Отсутствие декларации может привести к штрафам.

Различия между австралийской гостевой визой, электронной гостевой визой и ETA

Австралийская гостевая виза (подкласс 600), электронная гостевая виза (подкласс 651) и австралийская виза ETA (Electronic Travel Authority, подкласс 601) - все это популярные туристические документы, позволяющие въехать в Австралию. Тем не менее, они отвечают разным потребностям путешественников и имеют свои особенности.

  • ETA Это простой вариант для граждан некоторых стран. Он позволяет многократно въезжать в страну, причем каждый раз можно находиться в стране не более 3 месяцев в течение 12 месяцев. ETA обычно используется для туризма и краткосрочных-деловых поездок.

  • eVisitor Visa: Доступна только для владельцев паспортов некоторых европейских стран. Пребывание до 3 месяцев за один раз в течение 12-месяцев. Процесс подачи онлайн-заявки аналогичен ETA, но может потребовать больше документов.

  • [Гостевая виза] (https://www.ivisa.com/australia/visitor-visa): Эта виза предназначена для лиц, планирующих посетить Австралию с целью туризма, бизнеса или семейного визита. Она позволяет пребывать в стране до 3, 6 или 12 месяцев. Процесс подачи заявления обычно включает посещение посольства.

Выбор между этими проездными документами зависит от вашей национальности и цели пребывания.

Нужна дополнительная информация о путешествии в Австралию?

По всем вопросам обращайтесь к нашим агентам службы поддержки по онлайн-чату или свяжитесь с нами по WhatsApp... Если вы подаете заявление у нас, они также смогут предоставить информацию о статусе вашего заявления.

Необходимые документы для подачи заявки

  • Страница паспорта
  • Фотография заявителя
  • Дополнительная фотография (#2)
  • Дополнительная фотография (#3)

Важные инструкции

  • Австралийская виза ETA - это виза Многократный вход со сроком действия 1 Год после выпуска, позволяющая находиться в стране не более 90 дней за вход.

  • ETA не позволяет вам работать на территории Австралии: она предназначена только для деловой и туристической деятельности.

  • Лица с двойным гражданством должны выбрать гражданство в соответствии с паспортом, который будет использоваться для поездки.

  • Ваш паспорт должен быть действительным (не просроченным) на момент посадки на рейс и на момент въезда в Австралию. Это должен быть обычный/регулярный паспорт.

  • Вы не можете подать заявление на получение ETA из Австралии. Вам нужно будет заполнить заявление в стране происхождения.

  • Ваша виза ETA - это электронная виза, то есть она привязана к номеру вашего паспорта в электронном виде.

  • Виза ETA действительна до указанной на ней даты истечения срока действия, то есть до последнего дня, когда вы имеете право въезжать в Австралию .

  • Дата истечения срока действия австралийской ETA будет либо 1 Год после выпуска, когда истечет срок действия вашего паспорта, либо раньше, если в иммиграционной системе уже существует текущая виза. Например, если разрешение на въезд в Австралию ETA получено в июне 2023 года, а срок действия вашего паспорта истекает в феврале 2024 года, срок действия ETA истечет в тот же день, что и срок действия вашего паспорта; в противном случае срок действия ETA истечет в июне 2024 года.

  • Если вы по какой-либо причине получите новый паспорт, вам нужно будет заново-подать заявление на получение нового австралийского ETA.

  • Вам не нужна эта виза для транзита через Австралию менее чем на 8 часов, если вы остаетесь в транзитной зоне.

  • Детям необходимо подать заявление на получение австралийской ETA.

  • Для въезда в Австралию больше не требуется COVID-19.

  • Мы советуем вам сделать прививку от желтой лихорадки.

  • iVisa - легальная компания, аккредитованная и признанная Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA). Чтобы узнать больше об ETA в Австралию, посетите раздел часто задаваемых вопросов ниже.

Вопросы?

Electronic Travel Authority (ETA) даёт разрешение на въезд и перемещение по Австралии, и привязывается к вашему паспорту в электронной базе. Документ предназначен для краткосрочных визитов в туристических или деловых целях, для посещения конференций, заключения партнёрских связей или переговоров по бизнесу.

Для подачи вашего заявления на визу понадобится следующее:

  • Действующий паспорт
  • Кредитная/дебетовая карта и действующий Email-адрес для подтверждения.

КАК СДЕЛАТЬ ИДЕАЛЬНЫЕ СКАНЫ ДОКУМЕНТОВ: Смотрите наше видео

Сбор за стандартное рассмотрение заявления составляет 20 долларов США. Сервисные сборы за срочное или очень срочное рассмотрение документов составляют 50 и 70 долларов США, соответственно.
Это зависит от того, какой способ рассмотрения вы выберете. Мы предлагаем три варианта:
  1. Стандартное рассмотрение: 24 часа.
  2. Срочное рассмотрение: 2 часа.
  3. Очень срочное рассмотрение: 0.5 часа.
Электронное разрешение на въезд (ETA) действительно до указанной в нём даты истечения. Дата истечения - последний день, в который мы имеете право въезжать в Австралию. Датой истечения австралийской ETA будет считаться либо день по прошествии 12 месяцев, либо дата истечения срока действия вашего паспорта. Может быть установлена и более ранняя дата истечения, если в базе миграционной службы на ваше имя имеется выданная ранее виза. К примеру, если ваша электронная виза была выдана в июне 2018, но срок действия вашего паспорта истекает в феврале 2019, то ваша электронная виза автоматически становится недействительной в ту же дату, что и паспорт. Если срока действия паспорта хватает, то ETA будет действительной до июня 2019.
У вас должен быть действующий паспорт со сроком действия не менее 6 месяцев с даты въезда в Австралию.
Граждане определённых стран имеют право подать заявку на ЕТА в Австралию при условии, что они соответствуют требуемым критериям. Прокрутите страницу вверх, где вы сможете проверить требования о получении визы для граждан вашей страны.
Да, ETA предполагает многократный въезд. Однако ваше пребывание за каждый въезд не может превышать 90 суток.
Да. Все путешественники ДОЛЖНЫ получать ETA перед непосредственным отъездом, независимо от их возраста. Каждый человек должен подавать отдельную заявку. Если ваш ребёнок или дети вписаны в ваш паспорт, вам всё равно необходимо подавать отдельные заявки.
Если вы убываете из Австралии по прошествии менее 8 часов после прибытия, можете подтвердить это документами о бронировании, и не собираетесь покидать транзитную зону, то вам не обязательно получать ETA. Однако для граждан некоторых стран может потребоваться транзитная виза. За подробностями пройдите этой ссылке
Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее через онлайн-чат. К сожалению, если ваша виза была обработана, вам нужно будет заплатить дополнительно USD $67.04
Нет. Вам не нужно предоставлять билет на самолет. Вы можете подаваться на электронную визу в Австралию (ETA), не приобретая билеты.
Да, ознакомьтесь с ними ниже:
  • Вы не можете работать
  • Срок вашего пребывания не может превышать 3 месяцев (за одно посещение)
  • У вас не должно быть туберкулёза
  • У вас не должно быть судимостей.
Нет. Вы должны связаться с ближайшим посольством для получения дополнительной информации о процедуре подачи заявления. В худшем случае, вам нужно будет сначала получить новый паспорт.
Электронное разрешение на въезд (ETA) позволяет находиться на территории Австралии не более 3 месяцев за каждое посещение. Вы можете оставаться даже после истечения срока действия вашей визы, но не более 3 месяцев за каждое посещение.
Нет. Электронную визу необходимо получить до въезда в Австралию.
Австралийская электронная виза (eTA) позволяет её обладателю приезжать в Австралию сколько угодно раз в течение всего срока действия визы (12 месяцев с даты выдачи). Максимальная продолжительность каждого посещения составляет три месяца. Ваша Австралийская электронная виза привязывается к номеру вашего паспорта. Отметки в паспорт не ставятся, и виза не вклеивается.
Нет, не обязательно. Срок действия разрешения ЕТА начинается с даты, указанной в одобренном ЕТА. Вы можете въехать в Австралию в любую дату указанного временного коридора.
Вам нужно заново податься на ETA. Предыдущее разрешение ETA будет аннулировано сразу же при вступлении в действие нового одобренного разрешения на въезд.
Нельзя получить новое разрешение ETA по тому же паспорту, на который зарегистрирована ныне действительное разрешение. Если вы потеряете паспорт, к которому привязано действующее электронное разрешение ETA, то вы можете подать заявку на новое разрешение с уплатой соответствующего сбора.
Если вы подавали заявку на электронное разрешение на въезд (ETA) в Австралию, то соответствующую информацию о текущем статусе можно получить на сайте. Вам нужно будет авторизоваться и сделать запрос, а также при необходимости вы сможете продлить своё разрешение ETA.

Прививка против желтой лихорадки, если вы едете из страны, где есть риск заражения желтой лихорадкой.

Дополнительную информацию можно получить по ссылке:

https://www.who.int/ith/ITH_Annex_I.pdf

Австралия – одно из самых популярных туристических направлений в мире благодаря своим красивым пейзажам, удивительным городам и уникальной дикой природе. Страна сочетает в себе лучшее из обоих миров: современные города с искусной архитектурой удачно вписаны в невероятно большие леса и солнечные пляжи. Такие современные города Австралии как Сидней, Мельбурн, Аделаида, Брисбен были признаны городами с одним их самых высоких уровней жизни в мире. Также, австралийские города очень разнообразны в культурном отношении, это проявляется в гастрономии и архитектуре. Поскольку страна достаточно большая, не существует плохого момента для поездки в Австралию. Летние месяцы (с декабря по февраль), как правило, привлекают больше туристов к прибрежным районам, таких как Сидней и Мельбурн. В свою очередь, зима (с июня по август) идеально подходит для изучения Красного Центра (Центральная Австралия). Если вы планируете посетить Большой Барьерный риф, то мы рекомендуем отправляться туда зимой, так как температура воды всё ещё будет комфортной, и вас не будут доставать с медузы и скаты. Однако перед поездкой в Австралию вам следует кое-что знать. Первое – это левостороннее движение. Здесь как в Великобритании, машину двигаются по левой стороне дороги. Второе – это социальный этикет, который в Австралии носит слегка неформальный характер. Австралийцы очень расслабленные люди, с ними легко ладить. Они готовы называть вас «дружище», даже если вы только что встретились с ними. Следовательно, будь то пляжи, улицы города или желание увидеть кенгуру и коал, Австралия точно превзойдёт ваши ожидания. Просто отправляйтесь туда с хорошим настроением и будьте готовы прекрасно провести время!
Отказ от ответственности
  • iVisa is NOT affiliated with any government agency. This site does not provide legal advice and we are not a law firm. None of our customer service representatives are lawyers and they also do not provide legal advice. We are a private, internet-based travel and immigration consultancy provider dedicated to helping individuals travel around the world. You may apply by yourself directly on the various government websites. Источник информации: https://immi.homeaffairs.gov.au/
Чат по внутренней связи