Что такое eVisa?
Как узнать, что мне нужна виза?
Сколько будет действовать моя виза и какова её стоимость?
Когда я получу свою визу после подачи заявления?
Есть ли какие-нибудь требования относительно распечатки электронной визы e-Visa?
Почему выбирают iVisa?
Какие визы оформляет iVisa?
Как подать заявление?
- Выберите страну, в которую вам нужна виза
- Выберите тип визы и внимательно прочитайте инструкцию.
- Нажмите Подать заявление
- Заполнить анкету
- Оплатите с помощью карты Visa, Mastercard или другой дебетовой карты.
- Дождитесь подтверждения по электронной почте, а затем скачайте и распечатайте e-Visa из своей учётной записи.
- Предъявите распечатанную электронную визу сотруднику миграционной службе при въезде в страну.
Почему iVisa взимает плату за обслуживание?
Как я могу отслеживать статус моего заявления на визу?
При оформлении визы я допустил ошибку в личной информации. Можно ли это исправить?
Нужно ли мне проходить вакцинацию перед поездкой за границу?
Как получить счёт-фактуру за мой заказ?
Что делать, если я потерял свою электронную визу e-Visa (или если она повреждена)?
Безопасно ли вводить данные о моей кредитной карте?
Если мне одобрят визу, гарантирует ли это въезд в страну назначения?
Если я хочу отменить свою заявку, какая у вас политика возврата средств?
Мы понимаем, что наши заявители могут столкнуться с неожиданными изменениями в маршруте или времени путешествия, из-за чего они не смогут вовремя получить визу. Поэтому мы готовы к тому, что вы отмените подачу заявления и пожелаете получить возврат средств. Тем не менее, мы одобряем возврат средств/начисляем кредиты только в том случае, если ситуация подпадает под наши основные пункты Политики возврата средств:
- Если ваше заявление еще не было рассмотрено нашей командой и не было представлено в госорганы для подтверждения, то вы получите кредиты на общую сумму, включая стоимость услуг iVisa и уплаченную госпошлину (сбор за визу).
- Если ваше заявление было рассмотрена нашей командой, но еще не была представлено в госорганы для подтверждения, то вы получите кредиты на сумму уплаченной госпошлины (сбор за визу).
- Если ваше заявление было передано в госорганы на рассмотрение или виза уже успешно выдана, то, к сожалению, вы уже не сможете получить кредиты за уплаченную сумму.
Наша политика также распространяется на следующие обстоятельства:
- Если мы допустим ошибку в вашем заявлении, то вы получите 100%-ный возврат оплаты за услуги iVisa, и мы повторно обработаем ваше заявление бесплатно.
- Если вы выбрали срочное или очень срочное рассмотрение документов, но мы не смогли уложиться в установленный срок, то вы получите кредиты на стоимость услуги iVisa за срочное или очень срочное рассмотрение документов.
- Если вы пропустили вашу поездку, потому что iVisa не успела обеспечивать вам проездной документов в установленный срок, то вы получите полный возрат денежных средств за оплаченную услугу iVisa, а также госпошлину.
- Исключением для вышеприведенного пункта является случай, если причиной задержки является государственный орган, либо дата вашей поездки окажется раньше установленного срока для услуги очень срочного рассмотрения документов. В таких случаях вы получите кредиты на стоимость услуги iVisa.
Если вы по какой-либо причине остались недовольны нашими услугами, пожалуйста, свяжитесь с нами. В случае если причины будут обоснованными, то мы выдадим вам кредиты на стоимость услуг iVisa, которые вы сможете использовать при следующем заказе.